Укрпошта запустила перший поштомат у Києві: як він працює та що зміниться для клієнтів
У центрі столиці з’явився новий сервіс, покликаний зробити доставлення посилок швидшим і зручнішим. На Майдані Незалежності встановлено перший поштомат Укрпошти — старт великої мережі автоматизованих пристроїв, які працюватимуть по всій країні вже найближчими роками.
Новий етап розвитку Укрпошти
Запуск першого поштомату — це фактичний початок технологічного оновлення компанії. Укрпошта переходить до моделі самообслуговування, яка вже давно стала стандартом у багатьох країнах. Такий формат дозволяє отримувати й відправляти посилки без участі оператора, у будь-який момент та без черг.
Пристрій на Майдані — перший, але далеко не останній елемент нової інфраструктури.
Масштабування мережі: амбітні плани на 2025 рік
Компанія готується до великого розширення мережі. З наступного року Укрпошта планує активне встановлення поштоматів по країні, використовуючи модульний принцип. Це дає змогу адаптувати розмір пристрою до потреб конкретної локації — від одного невеликого модуля до великих комплексів із десятками комірок.
Базова конфігурація поштомату складається з двох блоків, у кожному з яких розміщено від 15 до 20 комірок. До кінця 2025 року Укрпошта планує встановити загалом 100 таких модулів: більшість з них — близько 70 — з’являться у Києві, а ще орієнтовно 30 встановлять в Одесі.
Це створить мережу, здатну обслуговувати великий потік відправлень і зменшити навантаження на традиційні відділення.
Як працює поштомат Укрпошти
Поштомати розраховані на дві основні операції: отримання та відправлення посилок.
Способи отримання
Клієнт може відкрити комірку двома способами: ввівши PIN-код або скориставшись оновленим мобільним застосунком Укрпошта 2.0, де доступна зручна система керування своїми відправленнями.
Робота в автономному режимі
Важлива особливість — повна автономність.
Поштомат залишається доступним:
- коли немає електроенергії,
- коли відсутній зв’язок.
Це робить сервіс стабільним навіть у непередбачуваних умовах, що особливо актуально для українських міст.
Нові сервіси та покращення для клієнтів
Укрпошта активно модернізує свої послуги. Компанія вже повідомляла, що не планує підвищувати тарифи на доставлення посилок, натомість робить акцент на зручності та швидкості.
Одним із важливих оновлень стала інтеграція з OLX:
- користувачі зможуть отримувати замовлення з післяплатою через Укрпошту;
- достатньо обрати Укрпошту під час оформлення доставки та активувати опцію «Оплата при отриманні».
Це частина більшої стратегії: компанія впроваджує експрес-вікна для швидкої видачі посилок без черг, автоматизує логістичні центри та додає нові інструменти для маркетплейсів.
Що означає запуск поштоматів для українців
Поява поштоматів — це крок до європейського рівня сервісу. Клієнти отримують:
- можливість забирати й відправляти посилки без черг;
- доступність сервісу навіть під час відключень;
- більше точок видачі у зручних локаціях;
- покращений клієнтський досвід у поєднанні з новими цифровими сервісами.
Укрпошта фактично формує нову модель роботи, де доставка стає більш гнучкою, швидкою та орієнтованою на потреби сучасного міста.
